РАЗВИТИЕ КАНАЛОВ ПРОДАЖ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ

Как ни странно нас всех волнуют увеличения продаж в страховых компаниях. Мало тех компаний, которые используют хорошие фишки и системы международного уровня, которые уже давно используются в развитых странах. Мы будем обсуждать такие вопросы, как заставить корпоративных клиентов покупать дороже и больше именно у вас? Какой отдел продаж наиболее выгоден в соотношении эффективности затрат для страховой компании, для филиалов? Систему мотивации, как сделать так, чтобы она действительно мотивировала сотрудников продавать больше. Что нужно сделать, чтобы в вашу компанию хотели устроиться лучшие продавцы?

Вы точно человек?

Задачи выпускной квалификационной работы: Рассмотреть теоретические основы формирования финансов страховой компании, эффективности каналов продаж страховых продуктов. Исследовать каналы продаж страховой компании. Объектом исследования являются каналы продаж страховых продуктов. страховые резервы, формируемые страховыми организациями, включают: страховая выплата может быть единовременной или иметь форму аннуитета.

Психология продаж «От страха к любви продавать» Как в разы повысить эффективность отдела продаж, свою эффективность как.

Как организовать кросс-продажи в страховании Сегодня в номере мы поговорим о том, как с помощью кросс-продаж страховых продуктов компания может выйти на новый уровень прибыльности Конечно, каждый управленец в сфере страхования ищет свои методы по решению этого вопроса. Но, увы, не все действия оказываются результативными. Сегодня в номере мы поговорим о том, как с помощью кросс-продаж страховых продуктов компания может выйти на новый уровень прибыльности.

Кроме того, на страницах этого номера мы поговорим и о других инструментах повышения эффективности продаж в сфере страхования. А также наши авторы расскажут о тенденциях рынка страховых услуг, поделятся своими наработками в управлении персоналом компании, дадут рекомендации по грамотной организации страхового бизнеса. По сложившейся традиции мы уделим внимание различным исследованиям и рейтингам и осветим множество других интересных вопросов успешного развития страховой компании.

Борьба за платежеспособного потребителя на страховом рынке формирует новые условия хозяйственной деятельности. Субъекты рынка разрабатывают новые схемы и механизмы взаимодействия страховых компаний и прочих финансовых организаций, а также все в большей степени вовлекают в процесс продажи торговые сетевые организации. В рамках данной статьи представлены результаты исследования каналов продаж страховых продуктов в России, дана оценка состояния и тенденций развития партнерских программ взаимодействия страховых компаний и нестраховых посредников.

Сделан вывод о перспективных направлениях управления продажами страховых продуктов. 10, 19, 22 Цитировать публикацию:

Четыре совета для повышения эффективности b2b-продаж. Рекомендации Важно как можно быстрее понять, что это просто страхи.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Экономическое содержание и значение страховых услуг, их эффективности. Этапы развития рынка страховых услуг. Зарубежный опыт функционирования и развития рынка страховых услуг. Современное состояние рынка страховых услуг. Методический подход к комплексной оценке эффективности страховых услуг. Анализ эффективности страховых услуг.

Улучшение взаимодействия между продавцами и потребителями страховых услуг. Активизация инновационной деятельности страховщиков. Совершенствование государственного регулирования рынка страховых услуг. В современной экономике страхование выступает в роли важнейшей составляющей процесса общественного воспроизводства. Постоянное увеличение накапливаемого общественного богатства и усложнение техногенных, экономических рисков, угрожающих его сохранению и приумножению, требуют создания эффективной и масштабной системы страховых фондов, предназначенных для своевременной компенсации непредвиденных убытков.

Ресурсы, аккумулируемые в страховых фондах, служат существенным источником инвестиций в экономику страны. В настоящее время отмечаются тенденции роста вероятности наступления негативных событий, стоимости объектов страхования, увеличения тяжести их последствий, что неизбежно ведет к возрастанию страховых премий.

Продажа страховых услуг: 10 принципов продаж в страховании

Однако акцент в этом году смещается на систему управления взаимоотношениями с клиентами . Однако предполагаемые меры, такие как оптимизация взаимоотношений с партнерами и развитие прямых продаж, могут либо не принести ожидаемых результатов в силу наличия достаточно сильной позиции у партнеров, либо потребовать дополнительных инвестиций в инфраструктуру, что также создаст дополнительное давление на рентабельность бизнеса.

Однако если первая мера может быть неэффективна из-за сильной рыночной позиции посредников, то вторая — выглядит противоречивой в силу того, что оценке страхового риска в году уделяется не так много внимания, как ожидалось. Очевидно, что задачи развития и становления национальной системы страхования выходят на первый план, и необходимо глубокое изучение страхового рынка страны, чтобы наметить пути совершенствования его в современных условиях, основными среди которых являются: Перспективы и проблемы развития отдельных секторов национального страхового рынка.

Как повысить эффективность работы отдела продаж Предлагаем Распространенный страх менеджеров по продажам – отказ клиента. Страх.

То страшно, когда клиент говорит"НЕТ". То не знаешь, что делать, когда клиент ни с того, ни с сего сообщает, что"Ему интересно предложение". В то время, как другие"нормальные" люди отказывают страхи ваших менеджеров по продажам. Как легко и комфортно чувствуют себя ваши менеджеры, когда отвечают на входящие звонки! И как сложно, неудобно и страшно делать звонки исходящие, то есть холодные. Причем это могут быть те же самые люди.

Повышение эффективности страховых компаний

На этом рынке на протяжении — годов более половины объема собранной страховой премии приходилось на 2 страховые группы и 2 страховые компании. В течение последних нескольких лет практически отсутствовало предложение новых страховых продуктов и услуг, инновационных идей по новым видам добровольного страхования. На фоне роста ценовой конкуренции, перераспределения страховых премий, сегментации страхового рынка в зависимости от рентабельности страховых операций вне страховой защиты оказались многие потенциальные потребители страховых услуг например, граждане, проживающие в сельской местности, малые предприятия.

Развитие страховой отрасли сдерживается невысоким уровнем страховой культуры и страховой грамотности потребителей страховых услуг, крайне низким спросом на страховые услуги. страховщики и их профессиональные объединения не уделяют должного внимания пропаганде страхования, разъяснению условий страхования и его преимуществ по сравнению с иными финансовыми институтами. Разработчики Стратегии — выделяют следующие основные проблемы страхового рынка:

Страх продаж превратится в уверенность! спикер расскажет, как построить отдел продаж с нуля или повысить эффективность существующего.

Чтобы повысить эффективность сети отделений или агентской сети и получить возможность уделять больше времени продажам, многие банки и страховые компании провели централизацию административных функций и внедрили новые ИТ-инструменты. Однако эти усилия во многом не оправдали первоначальных ожиданий. Некоторые меры, по существу, оказались вообще безрезультатными: В чем причина такой ситуации?

Опыт показывает, что при реализации подобных программ без внимания остаются факторы, обусловливающие колоссальную разницу в результатах работы подразделений в рамках единой сети продаж. Огромный разброс наблюдается при сравнении показателей разных компаний. Например, исследование, проведенное среди страховых агентств в Германии, показало, что эффективность самых успешных игроков отрасли втрое превосходит показатели самых слабых компаний.

Однако еще более серьезную озабоченность вызывает разрыв в показателях между разными отделениями или организационными единицами одного финансового учреждения. Устранение различий в показателях работы Различия в показателях работы — это не всегда плохо. Например, отделения банков и страховых агентств, действующие на перспективных рынках, вполне ожидаемо будут получать более высокую прибыль и страховые премии. Однако разница в таких операционных показателях, как коэффициент конверсии, — верный признак того, что в работе используются далеко не все возможности для развития.

Для примера возьмем один из основных показателей эффективности: Такая ситуация во многом характерна и для страховой отрасли:

Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности компании

Зависимость срока урегулирования убытка от величины убытка. Также для оценки эффективности страховых услуг для страхователя автор предлагает использовать показатель, характеризующий, насколько полно возмещается ущерб и соответствует ли стоимость поврежденного объекта после выплаты страхового возмещения и его восстановлению стоимости объекта до страхового случая.

Показатель рассчитывается по следующей формуле: Показатель применяется в том случае, если страховая компания самостоятельно восстанавливает объект страхования. Экономическое содержание и значение страховых услуг, их эффективности.

Сейчас основное число продаж делает менеджер, но я каждый день Ищете способы повышения эффективности звонка (привет.

Функция"чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме! Эффективность каналов продаж и финансовые результаты страховой компании Иркутск, г СодержаниеВведение Глава 1. Теоретический основы эффективности каналов продаж в страховой компании. Общение с клиентурой по поводу приобретения полиса как раз является прерогативой системы сбыта страховой продукции.

В силу этого она становится наиболее важным элементом организации компании, который определяет ее прибыльность и эффективность. страхование, обеспечивающее непрерывность хозяйственных и производственных процессов, снижение социальной напряженности в обществе, а также уменьшение расходов федерального бюджета и бюджетов иных уровней бюджетной системы Российской Федерации по компенсации убытков, нанесенных субъектам хозяйственной деятельности негативными событиями, играет важную роль в стабилизации национальной экономики.

Как повысить эффективность продаж?

Сегодня мы хотим познакомить вас с невероятно талантливым маркетологом, специалистом по продажам в страховании, Тельманом Кнудсоном. Тельман является автор беспрецедентного благотворительного проекта , а также одним из ведущих профессионалов в области страхового маркетинга и организации продаж. Не в первую очередь Вас должно заботить, как продать страховку клиенту.

КАК ПРЕОДОЛЕТЬ СТРАХ, 6 ЭФФЕКТИВНЫХ СПОСОБОВ. Страх Но для любого человека очень важно уметь побороть страх, потому что иначе он не сможет достичь в своей жизни любой, даже самой . Повышение собственной самооценки Как она без опыта продаж и рекламы находила клиентов.

Таким образом, каналом продаж является совокупностью условий, в которых продукт или услуга реализуются. Формирование системы продаж как объекта управления с учетом выделенных каналов продаж может формироваться в соответствии с методическими указаниями и рекомендациями. Для адекватной оценки, отвечающей цели, необходимо определить параметры, по которым будут оцениваться эффективность и управляемость каналов продаж. Здесь важно сделать одно замечание: Рассматривая компанию, имеющую региональную филиальную сеть, необходимо иметь в виду, что финансовый результат того или иного филиала может зависеть не от качества построения структуры продаж, а, к примеру, от исторически сложившейся ситуации.

В этом случае положительный финансовый результат будет достигнут не за счет управленческих решений при открытии филиала, а за счет, например, удачного приобретения компании или группы компаний, являющихся естественным монополистом в том или ином регионе например, группа компаний"Аккорд", Башкирия. Одновременно с этим возможна и противоположная ситуация, когда на рынке наблюдается достаточно сильная конкуренция, выраженная как числом компаний, так и их величиной, плюс ко всему широкий охват и детальная проработка поля, достаточный ассортимент продуктов, объем продаж и пр.

В таких условиях даже идеальное с нашей точки зрения построение системы продаж может не дать увеличения финансового результата. Основываясь только на финансовом результате, мы будем всегда опаздывать с принятием управленческого решения, потому как результат уже имеется и повлиять на него уже невозможно. Следовательно, необходимо разработать систему показателей, имеющих менее значимое и масштабное выражение и значение, нежели показатели, приведенные в примере.

Для разработки системы надежных объективных показателей эффективности и управляемости каналов продаж обратимся к системе существующих методических указаний и рекомендаций по организации и обеспечению системы продаж. Данные материалы содержат описание операций и процедур, системы приемов, их систематизации и средств анализа. При построении управляемой системы продаж большую роль играет исполнение имеющихся инструкций и методических указаний.

Анализ технологии прямых офисных продаж в личном страховании и оценка ее эффективности

В новом материале известного специалиста в области организации страхового дела Николая Николенко речь пойдет об организационной структуре продаж страховой компании. Статья является логическим продолжением публикации автора в предыдущем номере журнала. В предыдущих статьях мы рассмотрели вопросы взаимосвязи стратегического плана и плана продаж, а также вопросы планирования продаж в страховой компании.

тренинг продаж, семинар по продажам, увеличение продаж Что такое удвоение личной эффективности для профессионального менеджера по продажам .. Подсознательный страх получить очередную порцию негативных.

В прямых продажах к начисленной премии целесообразно добавить следующие параметры: Если в прямых продажах оценивается работа офиса, можно вводить еще и четвертый параметр — качество клиентского сервиса имеются в виду показатели по пролонгации и качеству обслуживания. Хорошо, когда аудит клиентского сервиса проводит независимое агентство раз в полгода, оценивая качество обслуживания на этапах заключения договоров и урегулирования убытков.

Агентский канал менеджеров, руководящих агентами, естественно, должен содержать такие показатели, как: Чтобы агенты приносили не только каско, но и более рентабельные виды страхования, с ними надо работать соответствующим образом. В качестве дополнительного стимулирования сотрудников агентской сети могу посоветовать проведение специальных конкурсов, оплату дополнительного комиссионного вознаграждения или премий за достижение требуемых показателей.

Привлечение клиентов. 12 способов привлечения клиентов и увеличения продаж. Лидогенерация

Жизнь вне страха не просто возможна, а абсолютно доступна! Узнай как победить страх, нажми тут!